{"id":3,"date":"2026-01-23T11:09:35","date_gmt":"2026-01-23T11:09:35","guid":{"rendered":"http:\/\/emilidy.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-18T21:27:31","modified_gmt":"2026-04-18T21:27:31","slug":"policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emilidy.com\/en\/policies\/","title":{"rendered":"Policies"},"content":{"rendered":"

AVISO LEGAL<\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18 de abril de 2026<\/p>\n\n\n\n

1. Datos identificativos del titular<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cumplimiento del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE), se ponen a disposici\u00f3n del usuario los siguientes datos identificativos:<\/p>\n\n\n\n

Denominaci\u00f3n social: Emilidy PerVac SL<\/p>\n\n\n\n

NIF: B26826933<\/p>\n\n\n\n

Domicilio social: Carrer de M\u00e8xic, 9, 08860 Castelldefels (Barcelona)<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico: info@emilidy.com<\/p>\n\n\n\n

Sitio web: www.emilidy.com<\/p>\n\n\n\n

2. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del sitio web www.emilidy.com (en adelante, el \u00abSitio Web\u00bb), propiedad de Emilidy PerVac SL. El acceso y uso del Sitio Web implica la plena aceptaci\u00f3n de este Aviso Legal.<\/p>\n\n\n\n

3. Condiciones de uso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral y el orden p\u00fablico, absteni\u00e9ndose de utilizarlo con fines il\u00edcitos o que puedan resultar lesivos para terceros. Emilidy PerVac SL se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso al Sitio Web sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n

4. Propiedad intelectual e industrial<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los contenidos del Sitio Web \u2014incluyendo textos, im\u00e1genes, logotipos, gr\u00e1ficos, dise\u00f1o, software y cualquier otro elemento\u2014 son propiedad de Emilidy PerVac SL o cuenta con las licencias pertinentes para su uso. Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica o transformaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>\n\n\n\n

5. Responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Emilidy PerVac SL no se hace responsable de los da\u00f1os derivados del uso del Sitio Web, de la presencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos, ni de la informaci\u00f3n o contenidos de terceros a los que el Sitio Web pudiera enlazar.<\/p>\n\n\n\n

6. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este Aviso Legal se rige por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente. Para la resoluci\u00f3n de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.<\/p>\n\n\n\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18 de abril de 2026<\/p>\n\n\n\n

1. Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Identidad: Emilidy PerVac SL<\/p>\n\n\n\n

NIF: B26826933<\/p>\n\n\n\n

Direcci\u00f3n: Carrer de M\u00e8xic, 9, 08860 Castelldefels (Barcelona)<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico: info@emilidy.com<\/p>\n\n\n\n

2. Datos que recopilamos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podemos recopilar los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Datos de identificaci\u00f3n: nombre, apellidos y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionados al contactar con nosotros o al adquirir nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Datos de navegaci\u00f3n: informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre el dispositivo y el uso del Sitio Web, recogida a trav\u00e9s de cookies de Google Analytics (Site Kit by Google).<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Datos de pago: los pagos son procesados directamente por Redsys (CaixaBank). Emilidy PerVac SL no almacena datos de tarjetas bancarias.<\/p>\n\n\n\n

3. Finalidad del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial y prestaci\u00f3n de los servicios contratados.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Atenci\u00f3n de consultas y solicitudes de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 An\u00e1lisis estad\u00edstico del uso del Sitio Web para su mejora continua (Google Analytics).<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Cumplimiento de obligaciones legales.<\/p>\n\n\n\n

4. Base jur\u00eddica del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2022 Ejecuci\u00f3n de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestaci\u00f3n del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Consentimiento del interesado: para el uso de cookies anal\u00edticas y env\u00edo de comunicaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Inter\u00e9s leg\u00edtimo: para el an\u00e1lisis estad\u00edstico y la mejora del servicio.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Obligaci\u00f3n legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles aplicables.<\/p>\n\n\n\n

5. Destinatarios de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos no ser\u00e1n cedidos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal. No obstante, para la prestaci\u00f3n de los servicios contratamos proveedores que act\u00faan como encargados del tratamiento, entre ellos Google LLC (Google Analytics \/ Site Kit) y CaixaBank (Redsys), con quienes se han suscrito los acuerdos de tratamiento exigidos por el RGPD.<\/p>\n\n\n\n

Google LLC, con domicilio en EE. UU., participa en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza un nivel de protecci\u00f3n adecuado de los datos transferidos.<\/p>\n\n\n\n

6. Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para la prestaci\u00f3n del servicio y, una vez finalizada la relaci\u00f3n, durante los plazos legalmente exigidos (en general, seis a\u00f1os en materia mercantil y fiscal).<\/p>\n\n\n\n

7. Derechos del interesado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y solicitar la portabilidad o limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@emilidy.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (www.aepd.es).<\/p>\n\n\n\n

8. Pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para informaci\u00f3n detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies, disponible en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS<\/a><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 18 de abril de 2026<\/p>\n\n\n\n

1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La presente pol\u00edtica regula las condiciones de devoluci\u00f3n y reembolso de los servicios de formaci\u00f3n y aprendizaje de idiomas comercializados por Emilidy PerVac SL a trav\u00e9s del sitio web www.emilidy.com.<\/p>\n\n\n\n

2. Naturaleza del servicio y derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De conformidad con el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital ni a servicios que hayan comenzado a ejecutarse con el previo consentimiento expreso del consumidor, una vez prestada su conformidad de que perder\u00e1 el derecho de desistimiento al inicio de la ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, Emilidy PerVac SL establece la siguiente pol\u00edtica de reembolso voluntaria:<\/p>\n\n\n\n

3. Condiciones de reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a) Planes de formaci\u00f3n personalizados (Discovery, Signature, King’s): Una vez iniciado el plan y accedido a los materiales o sesiones del servicio, no procede reembolso alguno, salvo causa imputable a Emilidy PerVac SL.<\/p>\n\n\n\n

b) Decks y Listas (contenido digital): Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, no procede devoluci\u00f3n una vez descargado o activado el acceso.<\/p>\n\n\n\n

c) Incidencia imputable a Emilidy PerVac SL: En caso de error en la prestaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n del servicio o fallo t\u00e9cnico imputable a Emilidy PerVac SL, se ofrecer\u00e1 al usuario la opci\u00f3n de un reembolso total o una compensaci\u00f3n equivalente.<\/p>\n\n\n\n

4. Medio de pago y reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los pagos se procesan a trav\u00e9s de la pasarela Redsys de CaixaBank. En los casos en que proceda un reembolso, se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago utilizado en la compra original. El plazo de devoluci\u00f3n efectiva depender\u00e1 de la entidad bancaria del usuario, con un m\u00e1ximo habitual de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles desde la aprobaci\u00f3n del reembolso.<\/p>\n\n\n\n

5. Procedimiento de solicitud<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para solicitar un reembolso, el usuario debe dirigirse a info@emilidy.com indicando: nombre completo, servicio adquirido, fecha de compra y motivo de la solicitud. Emilidy PerVac SL responder\u00e1 en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n

6. Resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En caso de discrepancia, el usuario puede acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su comunidad aut\u00f3noma o a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n\n\n\n

Esta pol\u00edtica se rige por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y, en particular, por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 y la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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