AVISO LEGAL
Última actualización: 18 de abril de 2026
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ponen a disposición del usuario los siguientes datos identificativos:
Denominación social: Emilidy PerVac SL
NIF: B26826933
Domicilio social: Carrer de Mèxic, 9, 08860 Castelldefels (Barcelona)
Correo electrónico: info@emilidy.com
Sitio web: www.emilidy.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del sitio web www.emilidy.com (en adelante, el «Sitio Web»), propiedad de Emilidy PerVac SL. El acceso y uso del Sitio Web implica la plena aceptación de este Aviso Legal.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral y el orden público, absteniéndose de utilizarlo con fines ilícitos o que puedan resultar lesivos para terceros. Emilidy PerVac SL se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el acceso al Sitio Web sin previo aviso.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, software y cualquier otro elemento— son propiedad de Emilidy PerVac SL o cuenta con las licencias pertinentes para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
5. Responsabilidad
Emilidy PerVac SL no se hace responsable de los daños derivados del uso del Sitio Web, de la presencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos, ni de la información o contenidos de terceros a los que el Sitio Web pudiera enlazar.
6. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Identidad: Emilidy PerVac SL
NIF: B26826933
Dirección: Carrer de Mèxic, 9, 08860 Castelldefels (Barcelona)
Correo electrónico: info@emilidy.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Datos de identificación: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico proporcionados al contactar con nosotros o al adquirir nuestros servicios.
• Datos de navegación: información técnica sobre el dispositivo y el uso del Sitio Web, recogida a través de cookies de Google Analytics (Site Kit by Google).
• Datos de pago: los pagos son procesados directamente por Redsys (CaixaBank). Emilidy PerVac SL no almacena datos de tarjetas bancarias.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión de la relación comercial y prestación de los servicios contratados.
• Atención de consultas y solicitudes de información.
• Análisis estadístico del uso del Sitio Web para su mejora continua (Google Analytics).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
4. Base jurídica del tratamiento
• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación del servicio contratado.
• Consentimiento del interesado: para el uso de cookies analíticas y envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para el análisis estadístico y la mejora del servicio.
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles aplicables.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de los servicios contratamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos Google LLC (Google Analytics / Site Kit) y CaixaBank (Redsys), con quienes se han suscrito los acuerdos de tratamiento exigidos por el RGPD.
Google LLC, con domicilio en EE. UU., participa en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework, lo que garantiza un nivel de protección adecuado de los datos transferidos.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigidos (en general, seis años en materia mercantil y fiscal).
7. Derechos del interesado
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y solicitar la portabilidad o limitación del tratamiento de sus datos personales, así como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@emilidy.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Política de cookies
Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en el Sitio Web.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 18 de abril de 2026
1. Ámbito de aplicación
La presente política regula las condiciones de devolución y reembolso de los servicios de formación y aprendizaje de idiomas comercializados por Emilidy PerVac SL a través del sitio web www.emilidy.com.
2. Naturaleza del servicio y derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de contenido digital ni a servicios que hayan comenzado a ejecutarse con el previo consentimiento expreso del consumidor, una vez prestada su conformidad de que perderá el derecho de desistimiento al inicio de la ejecución.
No obstante, Emilidy PerVac SL establece la siguiente política de reembolso voluntaria:
3. Condiciones de reembolso
a) Planes de formación personalizados (Discovery, Signature, King’s): Una vez iniciado el plan y accedido a los materiales o sesiones del servicio, no procede reembolso alguno, salvo causa imputable a Emilidy PerVac SL.
b) Decks y Listas (contenido digital): Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, no procede devolución una vez descargado o activado el acceso.
c) Incidencia imputable a Emilidy PerVac SL: En caso de error en la prestación, cancelación del servicio o fallo técnico imputable a Emilidy PerVac SL, se ofrecerá al usuario la opción de un reembolso total o una compensación equivalente.
4. Medio de pago y reembolso
Los pagos se procesan a través de la pasarela Redsys de CaixaBank. En los casos en que proceda un reembolso, se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra original. El plazo de devolución efectiva dependerá de la entidad bancaria del usuario, con un máximo habitual de 5 a 10 días hábiles desde la aprobación del reembolso.
5. Procedimiento de solicitud
Para solicitar un reembolso, el usuario debe dirigirse a info@emilidy.com indicando: nombre completo, servicio adquirido, fecha de compra y motivo de la solicitud. Emilidy PerVac SL responderá en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6. Resolución de conflictos
En caso de discrepancia, el usuario puede acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su comunidad autónoma o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Esta política se rige por la legislación española y, en particular, por el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información.